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1、你好!!如果打印机和电脑连接正常且墨盒内也有充足的墨,那么就是墨盒内的墨干涸的原因啦.解决方法很简单:用一块干净,柔软的布,弄湿(不要太湿),然后轻轻擦拭墨盒打印端口的出墨的部位,然后再试试.如果仍然不见效,可以找一浅容器,放少许的温水(一定是温水,不要过热,否则容易引起墨盒变形),然后把墨盒的出墨部位冲下浸入水中,浸泡几个小时或更长时间(取决于墨的干涸程度),然后再试试.如果还不行,就只能换墨盒啦.。

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